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带狗乘出租车半路被赶下,乘客投诉遭司机谩骂,你怎么看?

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发表于 2018-6-3 23:20:43 自由发APP发布 | 显示全部楼层 |阅读模式

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5月24号凌晨2点半左右,陈女士与朋友一起带着自己的白色比熊犬,在南宁市东葛路景晖花园想要坐出租车回家。可她们刚坐上出租车没多久就被司机赶下了车。
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陈女士:“我就先从副驾驶的窗口去问司机,我说我带了一条狗可以让我们上车吗?他说可以。然后我们上车了,一分钟不到,他就说我搭不了你这种狗,你下车。”
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在出租车开出了十几米后又被赶下车,陈女士心里有些不痛快,不过她和朋友还是下了车。陈女士说,这期间,她想用手机拍下出租车的车牌,准备向出租车公司投诉。出租车司机看到陈女士的举动之后,从驾驶座上冲了下来,开始不断谩骂陈女士,两方随后发生了激烈的争吵。
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陈女士:“我们下车后,他就在车里一直碎碎念,讲很难听的话,应该是从后视镜看到我们拍照之后,他就下车直接向我冲过来,而且是距离很近,就让我很有压迫感。在我拍摄这段视频之前,他已经说了很难听的话了,后面我才想起来我要拍视频,因为如果他真的动手,我们还有个证据。”
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陈女士告诉记者,当时她带着宠物狗是坐在副驾驶座,可能是上车后小狗用鼻子往司机那边有嗅气味的动作,惹怒了司机。陈女士认为自己在上车前已经向司机进行了告知,司机也同意她带狗乘车,而且上车后,她也一直把带有牵引绳的狗狗抱在自己的腿上,所以司机的行为让她无法接受。
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事后第二天,陈女士向出租车所在的安途公司反映了情况。安途公司回应,公司将会召回司机进行教育,不让服务中的不文明现象再次发生。而陈女士也向12328交通运输服务监督中心进行了投诉。

安途出租车公司运营部工作人员谭先生:“我们这边叫司机调取车内录音,司机反馈说乘客当时没有抱好狗,狗伸头过来舔了一下司机,(司机)当时可能有点生气,后面乘客也生气了,把狗直接放到座套上面。我们也看到市民发过来的视频,司机的说话方式肯定是不对的。”
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