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包头开往南昌的K1275次列车上女孩走失急坏母亲,两趟列车上演爱心极速接力

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发表于 2019-2-9 09:55:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

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1月27日9时许
由包头开往南昌的K1275次列车
从广水站开车后
刚刚上车的马女士
突然发现
自己12岁的孩子没有上车!

孩子去哪了???
人海茫茫的车站
孩子身无分文
没有手机
会不会遇上坏人
会不会碰到危险
而自己在火车上离女儿越来越远
马女士惊慌失措
哭着向列车长求助

640.jpeg

车长闫建军详细了解情况后
得知马女士临上车时
发现提包落在候车室
匆忙返回取包后跑上列车
期间与女儿走散
车长分析了孩子可能所在的位置
说了一句让马女士最期盼的话
“只要孩子还在车站,就一定能找到她”

接下来
闫建军与添乘干部杨贵富
紧急与广水站工作人员联系
细致描述了孩子基本特征
很快
经过广水站工作人员努力
孩子找到了!
并被送到了Z4177次列车上
由列车长靳泉水看护照料

640.jpeg

K1275次与Z4177次
两列陌生的列车
因为共同的目标
被紧密联系起来
通过和女儿视频
马女士的心放下了大半

1月27日12点25分
马女士和女儿在武昌站团聚

几天后
包头客运段南昌车队
收到了一封旅客来信
信中写到

当我抱住失散的女儿,忍不住热泪盈眶,着急的泪换成喜悦的泪,多亏了这么多热心的铁路人,我亲身体会到了一路上铁路职工的热情态度,遇事反应快行动迅速,对旅客像亲人般的关心呵护。
过年回家的路虽远,但是因为有了铁路职工热情的服务,心却变得温暖!
听说你们是内蒙古的,我第一次接触内蒙古人,就感受到了他们拥有大草原的胸怀,给我留下了一辈子难忘的记忆。你们为每一位乘车旅客送去最暖人心的服务,我为你们点赞!

再次提示广大旅客
过年回家
一定要照顾好老人孩子
遇到问题及时联系铁路工作人员

祝大家春运路上都暖暖的!

来源:草原铁路
发表于 2019-2-9 09:58:13 自由发APP发布 | 显示全部楼层
感谢分享,受益良多!
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